Case Study
Xiaomi – Strukturierte Produktdokumentation
Für Xiaomi überführte Sigma Technology über tausend uneinheitliche Produktdokumente in ein strukturiertes, wiederverwendbares Format.
KI-generiertes BildBranche
Unterhaltungselektronik / IoT-Produkte
Plattform
Content-Management-System (Migrationsziel)
Ausgangslage
Bei Xiaomi waren durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen Zulieferern und eigenen Produktlinien über 1.000 Produktdokumente in Form uneinheitlicher PDF-Dateien entstanden, die sich in Formatierung und Schreibstil stark unterschieden. Für die geplante Migration in ein neues Content-Management-System fehlten einheitliche Vorgaben, wodurch eine strukturierte, qualitativ hochwertige Umwandlung kaum möglich war. Zusätzlich wollte Xiaomi die technische Dokumentation zentraler Produkte im Vergleich zu Wettbewerbsunterlagen bewerten, um Schwachstellen und Verbesserungspotenzial zu identifizieren.
Lösung
Sigma Technology entwickelte gemeinsam mit Xiaomi einheitliche Vorgaben für die strukturierte Aufbereitung der Dokumente und setzte diese zunächst an 30 Dokumenten aus fünf wichtigen Produktlinien um, unterstützt durch automatisierte Konvertierungsskripte und dokumentierte Arbeitsanweisungen für die weitere Skalierung. Parallel führte das Team eine mehrdimensionale Wettbewerbsanalyse durch, kombinierte Tool-gestützte Auswertung mit manueller Prüfung und leitete daraus kurz- und langfristige Qualitätsempfehlungen ab, aufbereitet in getrennten Berichten für technische Redakteure und Management.
Ergebnisse
Die erfolgreiche Umsetzung der Dokumentenkonvertierung und der Wettbewerbsanalyse überzeugte die Verantwortlichen im Content-Management-Bereich von Xiaomi von der fachlichen Kompetenz von Sigma Technology, das in der Folge als bevorzugter Anbieter für Content-Dienstleistungen geführt wurde.