Case Study
TheCar – Digitale Chauffeur-Buchungsplattform
TheCar setzt beim Aufbau seiner digitalen Buchungsplattform auf die Softwareentwicklung von Sigma Technology.
KI-generiertes BildLand
Schweden (Skåne)
Branche
Mobilität / Premium-Chauffeur-Service
Plattform
Progressive Web App (PWA)
Technologien
React, Microsoft Azure, SignalR, C#, .NET 6
Ausgangslage
TheCar ist ein wachsendes Start-up im Bereich Premium-Chauffeur-Dienste in der Region Skåne, das seine Flotte von anfänglich elf Fahrzeugen auf perspektivisch rund 400 Fahrzeuge in mehreren schwedischen Städten ausbauen will. Für dieses Wachstum musste der Buchungsprozess neu gedacht und in einer mobilen Anwendung abgebildet werden, die sowohl für Kundinnen und Kunden als auch für die interne Steuerung nutzbar ist.
Lösung
Sigma Technology entwickelte eine Progressive Web App mit mehreren Oberflächen: eine Buchungs-App für Kundinnen und Kunden mit Fahrtenhistorie und Nutzerverwaltung, ein Dispositionssystem zur Planung und Koordination der Fahrten, eine Fahreransicht für Fahrtenmanagement und Vorfallmeldungen sowie ein Admin-Dashboard für Preise, Abonnements und Planung. Die Umsetzung erfolgte in drei Phasen – Aufbau der Entwicklungsumgebung, Überarbeitung der Buchungsverwaltung und Entwicklung der Kundenanwendung – nach agiler Methodik, auf Basis von Microsoft Azure, React, SignalR sowie C#/.NET 6.
Ergebnisse
Die erste Version der Plattform ist live, Kundinnen und Kunden registrieren sich aktiv, und eine UX-Analyse zur weiteren Optimierung läuft. Für künftige Ausbaustufen sind unter anderem eine Anbindung an SMS/Telefonie, eine Integration der Rechnungsstellung, Mobile BankID sowie Kartenzahlungen vorgesehen.