Case Study
Aniware Clinic
SoftTeco hat die CRM-Plattform von Aniware Clinic architektonisch neu aufgestellt und um praxisrelevante Funktionen von der Terminbuchung bis zur Laboranbindung erweitert.
KI-generiertes BildLand
Finnland
Branche
Gesundheitswesen (Veterinärmedizin)
Plattform
Web
Technologien
Java, Spring Boot, Spring Cloud, Vaadin, PostgreSQL, GCP, Stripe, Sentry, SendGrid, Cypress.js, FullCalendar2, XROAD
Ausgangslage
Als der finnische Kunde auf SoftTeco zukam, befand sich die Plattform noch in einem frühen Stadium mit begrenztem Funktionsumfang. Technisch war sie als Microservices-Architektur aufgebaut, bei der für jede neue Klinik eine eigene Instanz notwendig war — ein Modell, das beim Skalieren zu steigenden Betriebskosten führte. Aufgabe von SoftTeco war es, die Plattform zu optimieren und funktional zu erweitern, unter anderem um Anbindungen an externe Labore, Zahlungsabwicklung und eine automatisierte Rechnungsstellung.
Lösung
SoftTeco baute die Plattform von einer Microservices- auf eine monolithische Architektur mit PostgreSQL um, wodurch sich die Betriebskosten deutlich senken ließen, und ergänzte zahlreiche nutzerorientierte Funktionen. Für die Qualitätssicherung kamen automatisierte Tests mit Cypress.js sowie das Bug-Tracking-Tool Sentry zum Einsatz. Die auf Java und Vaadin basierende, auf Google Cloud Platform gehostete Anwendung bietet unter anderem eine Online-Terminbuchung mit FullCalendar2 inklusive automatisierter SMS-Erinnerungen, eine Anbindung an externe Diagnoselabore wie IDEXX sowie ein Inventar- und Medikamentenmanagement, das über die XROAD-Schnittstelle auch an behördliche Systeme angebunden ist. Ergänzt wird dies durch Reporting-, Abrechnungs- und Zahlungsfunktionen sowie automatisierte Erinnerungen; die Anwendung ist zudem in zwölf Sprachen lokalisiert.
Ergebnisse
SoftTeco betreut die Plattform im Rahmen einer fortlaufenden Partnerschaft mit Support, Wartung und der Umsetzung neuer Funktionen nach Bedarf. Für die Zukunft sind laut Kunde weitere Anbindungen geplant, etwa SendGrid für E-Mail-Kommunikation, Twilio für SMS/WhatsApp sowie Online-Zahlungen über Stripe.